Mağazamızda verilen tüm servisler ve hizmetler, 1&2 firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
1&2 Firması olarak, müşteri ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. 2025 yılı itibarıyla yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hareket etmekteyiz.
Bu gizlilik politikası; web sitemizi ziyaret eden, mağazamızdan alışveriş yapan, ürün ve hizmetlerimizden yararlanan tüm müşterilerimizi kapsamaktadır.
Firmamız aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:
Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No vb.)
İletişim bilgileri (Adres, Telefon, E-posta vb.)
Ödeme ve fatura bilgileri
Satın alma geçmişi ve müşteri talepleri
Çerez ve dijital kullanım verileri
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Siparişlerin teslimi ve faturalandırma işlemleri
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistiksel analiz ve iş geliştirme faaliyetleri
Kişisel veriler, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmakta olup; yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güncel teknolojilerle korunmaktadır.
Müşteri verileri, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, lojistik, ödeme ve teknik destek gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu durumda dahi kişisel verilerin güvenliği garanti altına alınmaktadır.
KVKK kapsamında, müşterilerimizin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
1&2 Firması 📍 Adres: Yüzyıl Mah. 2190 Sok. No:56 Kaya Ap. D.11 📧 E-posta: [email protected] 📞 Telefon: 0551 557 91 58
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.