Ünvan: 1&2
Adres: Yüzyıl Mah. 2190 Sok. No:56 D.11 Kaya Apartmanı
Telefon: 0501 557 91 58
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.birviki.com

İşbu sözleşmenin konusu, tüketicinin Satıcı’ya ait www.birviki.com alan adı üzerinden veya diğer uzaktan satış kanalları aracılığıyla elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde sahip oldukları hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında beyan edilmekte olup, bu bilgiler müşteri tarafından onaylanan fatura ve sipariş formunda yer almaktadır.

• Ürün(ler), siparişin onaylanmasından sonra en geç 30 (otuz) gün içerisinde müşterinin belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

• Teslimat, stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Yanlış veya eksik adres bildirilmesinden doğacak masraflardan müşteri sorumludur.

• Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi vb.) tahsil edilir.

• Ödeme tamamlanmadan ürün sevkiyatı yapılmaz.

• Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı çıkması halinde Tüketici Kanunu’nun 8-12. maddeleri uyarınca sorumludur.

• Müşteri, ürünün ayıplı olduğunu teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

Satıcı, müşterilerin kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun şekilde korumakta ve sadece sipariş, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlemektedir.

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

• Müşteri, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gereklidir.

• Cayma hakkı kullanıldığında; ürün, teslim alındığı şekilde, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış olarak iade edilmelidir.

• Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler: kişiye özel üretilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan (iç giyim, mayo, kozmetik vb.) ürünlerdir.

• Cayma hakkı kullanılan ürünlerin iade kargo ücreti müşteriye aittir.

• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, 14 gün içerisinde ürün bedeli müşterinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

İşbu sözleşme, www.birviki.com üzerinden elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.